Sparebanken Norge tilbyr mobilbetaling med blant annet Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay og Vipps. Har du kommet fra en eldre veiledning om Sparebanken Vest eller Sparebanken Sør, bør du begynne med bankens gjeldende kortmeny og egne oppsettsider. Kontroller hvilket kort og hvilken app som gjelder for akkurat ditt kundeforhold.
Kilder og opplysninger kontrollert .
Innhold i artikkelen
Sparebanken Norge, Vest og Sør: finn riktig informasjon
Bankens egen presentasjon beskriver at Sparebanken Vest og Sparebanken Sør fusjonerte og etablerte Sparebanken Norge. Eldre banknavn kan derfor forekomme i søk, bokmerker og kortlister. Det er ikke tilstrekkelig grunnlag for å følge en gammel oppskrift uten å sjekke den mot dagens veiledning.
Bruk bankens offisielle nettsted eller app når du trenger innlogging og hjelp. Hvis to veiledninger viser forskjellige menyer, noter hvilken kundegruppe, korttype og appversjon de gjelder. Ikke opprett eller avslutt et betalingsoppsett bare fordi navnet på en nettside er endret.
Hvilke mobile betalingsmåter finnes?
| Løsning | Hva du bør avklare |
|---|---|
| Apple Pay | Velg kort i mobilbanken og legg det til i Apple Lommebok. |
| Google Pay / Wallet | Bruk kortets G Pay-valg og fullfør oppsettet på en kompatibel enhet. |
| Vipps | Skill vennebetaling fra aktivering av kort for tæpping. |
| Samsung Pay og Garmin Pay | Kontroller kortet og den konkrete telefonen eller klokken i bankens detaljveiledning. |
Bankens betalingsoversikt omtaler også virtuelle kort og kort for ulike aldersgrupper. En slik samlet oversikt er et startpunkt; kortets konkrete vilkår og enhetens krav gjelder fortsatt.
Apple Pay: begynn fra riktig kort
Apple Pay-veiledningen viser følgende vei: åpne Sparebanken Norge-appen, velg Kort, finn kortet under Mine kort og trykk Legg til i Apple-wallet. Følg deretter bekreftelsen og les vilkårene. Banken beskriver også registrering via Lommebok-appen.
Etter oppsettet bør du se hvilket kort som er standard, særlig hvis du har flere. Et ekstra kort på klokken og et kort på telefonen er to enhetsoppsett som du må ha oversikt over. Bruk Apple Pay-guiden for generelle spørsmål om tjenesten.
Google Pay: navnet på knappen kan være eldre enn appnavnet
Bankens Google Pay-side peker også til Kort → Mine kort, med valget Legg til i G Pay. Navnet Google Pay kan dermed stå i banken selv om lommebokappen på telefonen heter Google Wallet.
Ikke bruk en eldre operativsystemversjon eller en generell telefonliste fra en bankside som eneste kontroll av kompatibilitet. Se de gjeldende kravene i Wallet-guiden og tjenestens egne opplysninger, og fullfør eventuell bekreftelse på telefonen. Manglende oppsett er en annen feil enn en terminal som avviser et ellers aktivt kort.
Virtuelt kort, fysisk kort og reservebetaling
Sparebanken Norge opplyser at et nytt bankkort kan brukes virtuelt i betalingsapper og på nett før plastkortet kommer. Før du baserer et nødvendig kjøp på dette, kontroller kortstatus og at den valgte betalingsappen faktisk er klar.
Det kan være fornuftig å beholde en reserve ved reise eller telefonbytte. Et virtuelt kort på en telefon med tomt batteri løser ikke situasjonen alene. Samtidig er sperring, kortbytte og fornyelse situasjoner der du bør avklare hva som skjer med alle enhetene som har kortet.
Hvis oppsettet eller betalingen feiler
- Avklar om feilen oppstår ved kortregistrering eller først på betalingsterminalen.
- Kontroller valgt kort, status i mobilbanken og eventuell ventende bekreftelse.
- Oppgi telefonmodell, appversjon og feilmelding når du ber om hjelp.
- Ved ukjent belastning: kontakt banken raskt og ta vare på betalingsreferansen.
Dette er en dokumentasjonsbasert bankguide, ikke en test av et kundeforhold. For priser og øvrige banktjenester må du kontrollere bankens gjeldende vilkår. Bankoversikten hjelper deg å finne flere guider uten å blande sammen banker med lignende navn.
Kilder og videre lesning
- Sparebanken Norge: bankens bakgrunn
- Sparebanken Norge: kort, virtuelt kort og mobilbetaling
- Sparebanken Norge: Apple Pay-oppsett
- Sparebanken Norge: Google Pay-oppsett