KLP Banken støtter Apple Pay, Google Pay og tæpping med Vipps. Banken opplyser også at et nytt kort kan brukes med mobilen før plastkortet kommer, når mobilbetalingen allerede er aktivert. Her ser vi på oppsett, kortbytte og forskjellen mellom å miste kortet og å miste telefonen.
Kilder og opplysninger kontrollert .
Innhold i artikkelen
Hvilke betalingsmåter beskriver KLP?
| Løsning | Aktuelt oppsett |
|---|---|
| Apple Pay | Legg kortet til via KLP Mobilbank eller Apple Lommebok. |
| Google Pay | Legg kortet til via kortmenyen i mobilbanken, og fullfør Wallet-oppsettet. |
| Vipps-tæpping | Bruk Vipps-oppsettet for et kort som er støttet. |
KLPs oversikt er utgangspunktet for tjenestene. Kontroller alltid det konkrete kortproduktet og enheten din. En bank som støtter mobilbetaling, støtter ikke nødvendigvis alle enheter og alle kort på samme måte.
Legg til kortet via mobilbanken
For Apple Pay viser KLPs oppskrift Meny → Kort → Mobilbetaling → Apple Pay. Velg kortet og følg bekreftelsen. Banken oppgir vanlig bankkort og KLP Kredittkort som muligheter, med egne vilkår for ungdomskort.
Google Pay-veiledningen bruker tilsvarende kortmeny og valget Legg til i G Pay. Detaljsiden oppgir Android 10 eller nyere, mens den generelle oversikten fortsatt omtaler en eldre Android-versjon. Bruk den oppdaterte detaljveiledningen sammen med Wallets gjeldende krav, og hold app og telefon oppdatert.
Før du avslutter oppsettet, kontroller hvilket kort som er standard. Har du både bankkort og kredittkort, bør du være bevisst på hvilket som belastes. Et kortbilde i en lommebok er heller ikke alene dokumentasjon på at registreringen er fullført.
Nytt kort i posten: hva kan brukes i mellomtiden?
KLP opplyser at kort i Apple Lommebok fornyes automatisk ved nytt fysisk kort, og at dette ikke er avhengig av at plastkortet er mottatt og aktivert. Den generelle mobilbetalingssiden beskriver også bruk med Apple Pay, Google Pay eller Vipps når nytt kort er bestilt og mobilbetalingen allerede er aktivert.
Et vanlig scenario er at du venter på et erstatningskort, men trenger å handle samme dag. Sjekk kortstatus og den aktuelle lommeboken før du handler, og avklar med banken hvis kortet er sperret på grunn av misbruk. Ikke tolke generell informasjon om fornyelse som et løfte om at alle sperresituasjoner er løst automatisk.
Mistet telefon og mistet kort er ulike problemer
I Apple Pay-veiledningen skiller KLP mellom det digitale og det fysiske bankkortet. Banken opplyser at disse kan sperres uavhengig av hverandre, mens sperring av det fysiske kortet også kan påvirke det digitale. Derfor bør du beskrive nøyaktig hva som er borte når du ber om hjelp.
- Bare telefonen er borte: Be banken avklare sperring av kortet på den aktuelle enheten.
- Plastkortet er borte: Sperr og bestill erstatning etter bankens rutine; kontroller mobilbetalingen etterpå.
- Ukjent belastning: Finn tidspunkt, beløp og betalingsreferanse og kontakt banken raskt.
Bruk kontaktinformasjonen du finner ved å åpne banken selv. Du trenger ikke dele et komplett kortnummer eller BankID-hemmeligheter i en melding fra noen som påstår å hjelpe.
Mobilbetaling og bonus må kontrolleres hver for seg
At et kjøp godkjennes med telefonen, betyr ikke at et separat medlemskort eller en bonusordning er registrert. Kontroller butikkens medlemsløsning og kvitteringen hvis bonus er viktig for deg. Det er også forskjell på kontoens transaksjonsoversikt og dokumentasjonen du trenger ved retur.
Dette er en gjennomgang av bankens dokumentasjon, ikke en kontotest. Se BankID-guiden ved problemer med innlogging, og bankoversikten for flere banker. Ved valg av bank bør kortpris, kundevilkår og øvrige nødvendige tjenester vurderes sammen med mobilbetalingen.
Kilder og videre lesning
- KLP Banken: mobilbetaling og nytt kort
- KLP Banken: Apple Pay, kortbytte og sperring
- KLP Banken: Google Pay-oppsett og kortkrav