Riverty kan vises ved faktura og andre betalingsoppgjør. Start med å finne hva kjøpet gjelder og hvilken selger som står bak, før du velger hvordan kravet skal håndteres.
Sist gjennomgått: .
Kontroller fakturaen
Sjekk kjøp, beløp, forfallsdato og referanse. Bruk Rivertys offisielle innlogging fremfor en uventet lenke i en melding. En betalingspåminnelse bør sammenlignes med både ordren og egen betalingshistorikk.
Faktura eller kreditt?
Å betale hele fakturaen og å dele den opp kan ha ulike kostnader og vilkår. Les effektiv rente, gebyrer og totalbeløp før du velger delbetaling.
Retur eller uenighet
Kontakt selger om varen og registrer saken hos betalingsaktøren etter den aktuelle veiledningen. En sendt retur betyr ikke nødvendigvis at fakturaen allerede er kreditert. Be om bekreftelse og følg fristene.
Hvis du ikke kjenner kjøpet
Be om dokumentasjon og forklar konkret hva du bestrider. Ikke betal en ukjent faktura bare fordi navnet på betalingsformidleren er kjent, og ikke overse den uten oppfølging.
Gjeldende vilkår må leses for tjenesten som faktisk er brukt.