PayPal er en digital lommebok, du kan putte penger direkte i den, eller så bruker du ditt betalkort eller bankkonto som er knuttet opp motkontoen. Man kan se PayPal som en foreganger til Vipps, men med mailadressen i stedet for telefonnumret som sender/mottager.
PayPal fungerer som en mellomhånd for betalinger, dette muliggjør hurtige og sikrere transaksjoner. For å sikre att pengen kommer til riktig mottaker brukes mail-adressen som konto isteden for lange og kompliserte kontonummer. Dette gjør PayPal til en smidig betalingsløsning for betalinger til in- og utlandet.
Hva koster det å bruke PayPal?
Tjenesten er gratis, men det tas et gebyr på transaksjoner. Ved kjøp i norske kroner, betaler ikke kjøperen noen gebyr – men selgeren pålegges et gebyr. Hva koster det då for selgeren? Maks 3.4% + fast gebyr, salg i Norge har ett gebyr på 2.80 kr. Desto mer man selger, desto lavere gebyr, laveste nivå er 1.9% + 2.80kr. Full oversikt over gebyrer finnes her.
Er PayPal Trygt?
Ja, tjenesten i seg selv er trygg. Dokk som med mye annet, er det oftest brukerene selv som kan orsake utryggheter. I just dette tilfelle er det i huvudsak passordsikkerhet som er problematisk. Husk att alltid bruke ett godt nok passord! Ett bra passord er en setting som du selv kan huske, eksempelvis «Det er fint og soligt ute idag!» er mye bedre en «Ack#k93j2!+».
Selvfølgligt er det muligt å bli lurt når man gjennomfører en affære, men det er ikke PayPal sin fel. PayPal har flere besktyttelseprogram for kjøpere, som gir deg som kjøper rett til å få tilbake pengene dine hvis du ikke mottar varen eller varen ikke lever opp till forventningene dine. Dette er noe som eksempelvis Vipps sakner.
Noterbart er att PayPal krever ikke noen autentisering med BankId, så du kan aldrig vara 100% sikker på att personen er den som den utgir seg for å være.
Hvordan kontakte kundeservice?
Den enkleste måten er og gå via PayPals hjelpesystem som finnes her.