Den opprinnelige artikkelen viste en falsk Vipps-e-post fra november 2023. Eksemplet er historisk, men metoden brukes fortsatt: avsenderen skaper hastverk og forsøker å få deg til å åpne en lenke eller oppgi opplysninger.
Sist gjennomgått: .
Se på handlingen, ikke bare logoen
En kjent logo, korrekt språk eller et tilsynelatende kjent avsendernavn beviser ikke at meldingen er ekte. Spør om du blir bedt om å sikre en konto, dele BankID eller godkjenne noe du ikke selv har startet.
Hvis du er usikker
Ikke bruk lenken i meldingen. Åpne Vipps direkte eller skriv inn den offisielle nettsiden selv. Finn kundestøtte derfra.
Hvis du har klikket eller delt opplysninger
Har du gitt fra deg kort- eller BankID-informasjon, kontakt banken raskt. Fortell hva du delte og hva du eventuelt godkjente. Ta vare på meldingen og relevant dokumentasjon.
Rapportering
Vipps MobilePay har en offisiell veiledning for rapportering av mistenkelige lenker. Bruk kontaktinformasjonen der, siden rutiner og adresser kan endres.
Ingen enkelt språklig feil eller nettadressevariant er en sikker test. Svindel må vurderes ut fra både avsender, lenke og handlingen som kreves.
Kilder og videre lesning
- Vipps MobilePay: hvis du mistenker svindel
- Vipps MobilePay: svindel på SMS
- BankID: hjelp med BankID-appen